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【記者林獻元台中報導】台中市政府環保局為提供工廠業者快捷便利的行動化諮詢服務,109年起陸續於LINE APP成立「台中市水污法許可諮詢服務群組」、「台中市政府固定污染源管制及空氣品質維護」,提供事業即時暸解許可申請流程、查詢許可審查進度、諮詢許可審查意見,對於審查意見有疑義者也可透過LINE諮詢,免出門、免臨櫃、免電話等待,享有專人服務解惑,必要時也可預約面談,減少退補件次數,縮短審查時間,提升服務品質。

 

環保局長陳宏益表示,近幾年環保法令異動頻繁,為讓事業第一時間掌握最新修訂法規,環保局也同時於LINE群組定期發佈相關法令事項,內容包括法規動向、重點日期提醒、市政新聞及活動訊息等。

 

此外,為配合環保署「環保許可整合計畫」政策推動112年一廠一證的目標,LINE群組也加開環保許可整合相關諮詢服務,提供環保許可整合相關法規諮詢、污染流向圖繪製輔導、諮詢會審機制說明及整合系統操作指導等,讓民眾迅速瞭解最新的環保法規,落實環保許可整合的政策。

 

陳宏益指出,疫情影響下,為減少民眾臨櫃群聚,在家就可線上諮詢,同時可進行5點以下意見線上文件補正,減少洽公等待時間,兼具防疫及便民功用;防疫期間,提醒民眾申請相關許可文件可善加利用LINE諮詢群組申辦及電話洽詢,非必要時盡量減少到公共場所,齊心防疫守護您我健康。

 

陳宏益說,「台中市水污法許可諮詢服務群組」(https://lin.ee/jVx8t2Q)、「台中市政府固定污染源管制及空氣品質維護」(https://lin.ee/ejvXZWy)廣獲民眾好評,鼓勵民眾加入;環保局也邀請大家前往臉書「台中好環保」按讚(https://is.gd/Uj7hVQ),即時掌握最新環保訊息。

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