【記者陳榮昌大甲報導】新冠肺炎社區感染肆虐全台，導致全台發佈疫情三級警戒，老人福利機構的服務對象為大都為八十歲以上高齡失能者，屬風險較高的高危險群，加上北部地區的長照機構陸續有長者確診，因此中央流行疫情指揮中心於日前公告，「全台住宿式老人安養護機構、身障機構及社區型長照機構，均停止開放探視」。
 
永信社會福利基金會執行長趙明明有鑑於二十四小時機構照護單位之心佳失智團體家屋、松柏園老人養護中心的長者們，容易因無法與家屬見面而焦慮與不安，少了頻繁的探視，無法確實掌握長輩的身體狀況、雙親還會記得我嗎？家屬與長者的焦慮與壓力，皆升到滿格狀態。同時在社區永信也看到家屬擔心家中長者沒有到宅沐浴服務，該怎麼辦？等諸多情形，基金會做了諸多周全的照顧對策，讓家屬免於擔心。
 
葉建鑫主任表示，為了降低長者思念家人的焦慮及家屬的擔憂，在心佳老人失智團體家屋及松柏園老人養護中心運用line視訊系統，讓長者與家屬視訊互動。「你好嗎？吃飽沒？」等簡短的問候，對家屬及長輩而言，都是最大的鼓勵與歡喜。
 
在防疫期間，為了鼓勵讓長者能持續地運動，進而提升身體免疫力，基金會也邀約全台11家老人福利機構自辦運動會，運用網路與其他機構長者進行「吹箭」、「電子飛鏢」線上PK賽，透過直播分享給網路社群媒體，邀請社會大眾到網路社群媒體按「讚」，為選手們加油喝采，進而影響並激發更多長者享受運動的樂趣。
 
張棋雯督導說，這段時間常接到家屬詢問，可不可以協助到宅沐浴服務？有的家屬白天要上班，面對家中長者沐浴真的分身乏術；有的是另一半在照顧，自己年紀也大沒有體力協助沐浴，那該怎麼辦？
 
疫情期間，到宅沐浴團隊與家屬「疫」起相挺，也讓工作夥伴皆在做好防疫措施來因應，例如：服務前與案家電訪確認，是否有外縣市回家的親屬、在服務現場只能維持五人（到宅沐浴團隊、長者及家庭照顧者一名）、出院返家的個案暫停十四天服務、服務全程配戴口罩等機制，讓長者安全又安心的服務。