〔記者周為政彰化報導〕移民署彰化縣服務站與縣府消保官攜手,舉辦「新住民消費者保護、廉政宣導」,全力守護新住民權益,破解消費陷阱。
協助新住民了解消費權益,提高消費警覺,內政部移民署彰化縣服務站,攜手縣府消保官謝松穎,舉辦一場實用的「新住民消費者保護和廉政宣導」,透過生動案例和實務經驗,深入淺出講解消費觀念,課程結合政風單立廉政宣導,內容豐富、貼近生活。
課程對象為來自越南、印尼等國的新住民朋友,由消保官謝松穎以實務案例,說明消費爭議處理流程、商品退換貨權益、常見網購陷阱及定型化契約注意事項。
消保官提醒新住民朋友提高警覺、防範詐騙,有消費爭議,請善用「1950消費者服務專線」,以維自身權益。
主辦單位安排通譯人員即時翻譯,讓新住民充分理解、吸收課程內容,課程氣氛熱絡,新住民踴躍提問,來自越南的新住民,分享親身經歷,她曾透過網路社群訂購服飾,結果收到廣告不實且材質粗糙的商品,聯絡賣家卻遭封鎖,一度求助無門。
新住民恍然大悟表示,原來遇到一頁式廣告詐騙,以後將避免向不明店家購物,通訊交易享有7日退貨權和不適用退貨規定,以後將詳閱購買資訊,避免再受騙。
政風室藉機會播放廉政宣導影片「不能送的禮物」,與新住民推動廉潔透明公務文化,讓課程更多元。
移民署服務站主任陳駿璿表示,隨消費情境日益多元,提供新住民完善消費保護知識和廉政規範,協助新住民安心融入台灣社會。
陳主任說,服務站將持續結合地方政府資源,辦理更多元文化和生活適應課程,協助新住民認識基本法令和自我保護觀念,打造友善、共融生活環境。
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