花蓮縣消防局指揮科7/14日上午10時許接獲報案，有民眾於秀林鄉休督溪溪谷跌傷無法下山，目前在溪谷的營地，旁邊有1位人員陪同，並告知上山路徑需三天之久的路程。

花蓮縣消防局指揮科於獲報後，旋即規劃地面部隊出勤及申請空勤總隊航空器協助救援，除立即派遣轄區大隊預做救援準備，同時考量民眾傷勢及搜救人員路程較久，該民眾傷勢恐有變化之虞，故立即申請消防署申請航空器支援吊掛。

7/14日上午11時許空勤總隊直昇機起飛，前往事故座標現場且順利發現該名患者位置，成功將患者吊掛救出，航空器定向後送至德興運動場，同時由救護車緊急送往花蓮慈濟醫院治療。

花蓮縣消防局表示，報案時應冷靜地依119線上人員的指示行動，確實定位自己的位置，並配合提供相關資訊，將有效節省搜救人員之搜尋時間；另外提醒民眾，平時可下載消防防災e點通練習手機119報案APP定位的相關操作，若有行經山區的必要，可定時查看自己的定位點，有效降低迷途的機率，並於報案時告知定位座標等資訊，減少搜救人員搜索的時間，可大幅增加自身獲救的機會，本案在該登山路段係可通聯的區域，幸該施工人員臨危不亂經與該局指揮科取得通聯後，且依照該局指揮科規劃縝密的緊急避難指引及提供吊掛區域座標，順利完成此次的救援任務。